¶Bantuan

¶Hubungi Kami

Gunakan Hubungi Kami di menu untuk mengirim pesan kepada tim perpustakaan. Pilih subjek:

• Laporkan Kesalahan – misalnya buku dengan judul yang salah atau file yang rusak,
• Masalah Mengunduh,
• Minta Judul Buku – buku yang Anda ingin ditambahkan ke perpustakaan,
• Lainnya.

¶Pertanyaan umum

Saya tidak menerima email selamat datang. Periksa folder spam atau junk. Jika tidak ada, mintalah pustakawan Anda memeriksa apakah alamat email Anda terdaftar dengan benar.

Tautan "Atur kata sandi Anda" tidak berfungsi. Tautan tersebut berlaku selama 7 hari. Gunakan Lupa kata sandi? di halaman masuk untuk mendapatkan tautan baru.

Saya lupa kata sandi. Klik Lupa kata sandi? di halaman masuk.

Saya ingin mengganti alamat email. Hubungi pustakawan sekolah Anda. Anggota tidak dapat mengubah alamat email sendiri.

Saya tidak ingin lagi menerima email daftar buku baru bulanan. Klik berhenti berlangganan di bagian bawah email, atau hapus centang Kirimkan daftar buku baru ke email saya setiap bulan di halaman Akun Anda.

Saya mencapai batas unduhan. Tunggu sampai 24 jam berlalu sejak unduhan sebelumnya. Simpan buku di Daftar Saya agar Anda dapat mengunduhnya nanti.

Buku yang saya perlukan tidak ada di perpustakaan. Gunakan Hubungi Kami dan pilih Minta Judul Buku.